Consultoría
El proceso de Consultoría permite a las empresas que demandan este tipo de Servicio, recibir asesoría en los aspectos débiles de la función que estén desempeñando, así como identificar oportunidades de mejora para alcanzar un próximo nivel de madurez organizacional. Soporte S.P.I., C.A., maneja la consultoría en el área de Tecnología de Información en forma estratégica, centrando la atención en los aspectos "macro" de la gestión (Misión, Visión, Valores, etc.), para después bajar al nivel micro (Personas, Procesos, Productos, Productividad y Servicio). Todo ello apoyado en la metodología Balanced Scorecard.
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